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Condiciones de uso – Tienda Online

A través de la tienda online de la SEO podrá adquirir las Ponencias, Mesas Redondas, Comunicaciones Solicitadas y otras publicaciones editadas por la Sociedad Española de Oftalmología.


ENVÍOS

Para los productos físicos enviamos los pedidos a cualquier lugar de España, incluyendo las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, y también Portugal y Gibraltar.

Los envíos para el resto del mundo no estan disponibles a través de la tienda on-line. Para el envío al resto del mundo los pedidos se deben hacer a través de los e-mails rita@oftalmoseo.com o infosociedades@oftalmo.com, donde les darán información del coste del envío dependiendo del país.

Para los envíos a España, Portugal y Gibraltar la entrega se realizará en un plazo de aproximado de 48 a 72 horas en días laborables. Para los envíos internacionales, los plazos de entrega dependerán del país y la forma de envío elegido por el cliente.

Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, se le comunicaría al cliente a través del email para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación.


IMPUESTOS

Los precios de la tienda no incluyen el IVA. A este precio se le añadirá el IVA correspondiente en España, que para libros es del 4%.


FORMA DE PAGO

El pago del producto en la tienda online se hará con las tarjetas VISA o MASTERCARD. El pago se realiza en el servidor seguro de Stripe, a través de su plataforma de software. La Sociedad Española de Oftalmología no recibe ni almacena ningún dato relacionado con la tarjeta.

El usuario declara que es mayor de edad (18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por la Sociedad Española de Oftalmología en su página web.


GASTOS DE ENVÍO

Los precios de la tienda no incluyen los gastos de envío. Estos se calcularán y se sumarán al precio del producto en el momento de realizar el pedido.


POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, será considerado una devolución.

Las devoluciones pueden hacerse en un plazo máximo de 14 días, a partir de la fecha de recepción consignada en el envío. 

Para poder realizar cualquier cambio el libro o artículo debe estar en perfecto estado y en su embalaje original. Bajo ningún concepto se realizará el canje de libros leídos, fotocopiados, subrayados, escritos, etc.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente excepto para los libros defectuosos o en mal estado. 

Los libros que presenten algún defecto de fabricación anterior a la compra se cambiarán sin ningún problema (mal encuadernados, faltan páginas, etc.) por otro igual, en caso de no poderse reponer se devolverá el importe pagado. 

Naturalmente, quedan excluidos de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En cuyo caso,  la SEO se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual; y también nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío.

Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe por el mismo método que se haya realizado la compra y si no fuese posible se realizará a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada.

Derecho de Desestimiento

Según la normativa vigente el cliente tiene derecho a desetiemiento de su pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de envío del pedido sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. 

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. La devolución del importe del mismo se realizará por el mismo método que ha utilizado el cliente y si no fuese posible se realizaría a través de transferencia bancaría a la cuenta indicada.


 CONTACTO

Si desea alguna información adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través del número de teléfono +34 915448035 o los correos electrónicos rita@oftalmoseo.com o infosociedades@oftalmo.com.

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